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应用特性

人力资 源管理策略将随着局势变化而调整

随着全 球市场趋势的快速变迁,企业越 来越倚重运用各种系统工具及模型来搜集并分析信息,以快速 拟定适切的营运方针,保有企 业强大的竞争能力。而在背 后支撑着营运目标的,则是公 司内部的所有员工。员工是 所有营运策略的根本,因此在 企业决策考虑上,人力资 源永远是决策时不可忽略的关键。如何快 速对人力资源进行调配、管理、准备及育成,已成为 各企业最优先需要解决的课题。

弹性活用设计 高效达成策略

鼎捷HR人力资源解决方案,设计上 秉持着灵活运用参数配置的思维,允许企 业快速调整适用的流程及计算方法,在核心 事务上能满足企业多样化需求,降低对 员工日常作业所投入的资源。透过员工发展、决策支持等相关模块,使企业 可以有效管理员工目标,确保与 策略营运目标一致,以量化 的方式来检视各项绩效指标,并对于 人才的选用及培育,给予系 统化的流程及分析。系统归 纳统整了不同产业的最佳实作典范,成为人 力资源策略实现的强力执行工具,让公司 的经营策略可以有效执行、完整追踪,以达到 企业能保持高度竞争力,员工能 获得满意成长的双赢局面。

系统架构

采用微软.NET技术平台方案,提供使 用者最习惯的操作方式

鼎捷HR人力资 源解决方案采用三层式(3-Tiers)分散架构:应用服务器(AP)、数据库服务器(DB)与客户端(Client)。透过Webservice进行沟通,以高速 的应用服务器来处理复杂的计算逻辑,加快客 户端使用的体验。透过微软.NET技术平台方案,让使用者以最习惯、最贴近 一般窗口系统的操作方式进行操作,而透过 鼎捷自行开发的DCMS.NET平台更 可以加快二次开发速度,并对系 统的稳定性提供一定的保证。

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数据库加密技术,保护机 敏性数据的安全性

人力资 源管理系统往往存在许多机敏性数据,包含员 工个人资料及薪资相关内容,在企业 内部的信息管理上为一大重点课题。为减少 信息管理上的争议性,鼎捷人 力资源解决方案提供薪资相关机敏字段的加密功能,在启用 数据库加密功能后,所有数 据必须透过系统的权限管理设定才可检视,即使直 接存取数据库也无法取得,让数据 安全性更为提升,降低机 敏数据外泄风险。

测试区,降低系 统更新时带来的冲击

测试区 功能模块可以让企业在面临系统更新时,预先进行测试,将系统 更新所带来的冲击减到最小。同时在 测试区上可提供人员操作训练测试,或是IT同仁以 不接触机密薪资数据状况下进行报表设计,提升系 统使用的数据安全性。

自定义报表工具,高级自 定义报表与简易报表

系统除 提供标准系统报表外,更提供 两种自定义报表工具:适用于专业IT人员的 高级自定义报表工具,与适用 于一般人力资源工作者的简易报表工具。高级自定义报表工具,提供熟 悉数据库语法的IT同仁进 行样式及数据的设计,自行设 计出符合公司管理需求独一无二的报表;简易报表工具,让对数 据库语法不熟悉的人力资源工作者,可透过 选择的方式快速建立二维矩阵的数据库报表,同时支持打印及导出Excel,让数据 统计汇整更加简单。

Alert自动预警通知系统,及时预警通知 提高工作效率

通过在 服务器端进行通知设定,配置筛选条件并排程,再透过Email进行通知发送。系统提 供数种通知模板,企业也 可自行设计预警通知,例如员工生日祝贺、考勤异常通知、电子薪资条、人力资 源决策分析报表等,皆可透过Alert自动预 警通知系统来发送通知,大幅降 低人力资源工作者的工作负担,并可及 时且准确地对异常进行警示。

产品优势

人才供应链解决方案

协助集 团式公司及跨国企业的人才战略布局

基于集 团式公司管理架构设计,提供支 撑人才供应链的模块程序平台,让集团 内部各项人力资源事务能平顺的调整移转,对于集 团内各单位的管理规章制度,也能轻易实现「集中管理监控,分散细化制定」,来达到 因地制宜的管理灵活弹性,且仍然 可以集中检视状态,提升跨 公司的人力资源管理效率,并让集 团的决策分析及监控更为容易。通过招 募甄选及培训开发管理,更能事 先因应公司扩张阶段的人才战略布局,以完善 集团内外部的人才供应链,实现人 力资源效益的优化。

一体化解决方案

基础数据整合 节省数据维护成本

通过鼎捷HR人力资 源解决方案的一体化解决方案,可直接 整合鼎捷信息系统中的基础数据,大幅节 省跨系统间数据维护的成本。在员工到职时,于人力 资源管理系统中建置数据后,可一并 将数据整合到鼎新的其它系统,免去再次维护的时间。

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进阶功能整合 便于数据抛转

鼎捷HR人力资 源管理系统的一体化解决方案对工作流程管理系统(BPM)也提供了经理、员工自 助窗体的流程整合,可以让 员工的日常事务或人力资源发展,与工作 流程管理紧密结合,一站到 位的一体化整合将使操作更加便捷。 对于ERP中的财务会计模块,也提供 了财务整合的功能,让薪资 相关的帐务数据可直接抛转至ERP中,减少人 工操作可能造成的失误。透过完 整的流程设计与细致的权限管理功能,跨系统 的直接数据抛转更可增加内稽内控的强度,实现电子化稽核,成为企 业管理中减少舞弊行为的一道坚固防线。

移动应用解决方案

对于人 力资源中日常事务的窗体申请,鼎捷HR人力资 源解决方案提供了APP应用功能,让员工 可以通过智能移动终端进行人力资源事务的申请,尤其对于外点、外勤人员,可以有效运用。

顾问辅导体系

推行价值实施方法论,从「效益导向、议题引领、流程支撑、指针衡量」4个思维,拓展整个实施步骤,贯穿5个阶段「梳理管理议题、确定议题、上线指标、规划并 落地关键业务流程、衡量关键效益指针」,更有效 地保障管理议题的执行。

专业服务体系

贴心在 地服务的客服中心、不受时 空限制的数字学习平台、全天候不打烊的e-Service网络服务平台、每月定 期安排的主题面授大班课程、在线互 动学习不用出门的远距教学,鼎捷累 积亚太区数万家企业上线服务的验证,从业务、顾问、服务、工程各 环节所呈现的专业,深入"服务价值链"中并融合在地属性,让客户安心满意。

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功能模块

组织架构管理

灵活的组织架构规划

鼎捷人 力资源解决方案有效提供组织异动时的决策信息,包含各 单位的编制情况,并透过 简单的操作来异动组织架构。系统以 集团式组织管理为出发点进行设计,支持跨 国或跨区域的多个子公司管理,并且在 项目型或功能型的虚拟组织上也能有效记录管理,更容易 实现组织扁平化,专业分 工并快速调动人力资源。

职能模型的轻松实作

鼎捷人 力资源解决方案提供的多层式职位架构,除了传 统式的职位分类方式外,更可结 合职位序列体系的设计,对每个 职位充分进行职位说明或条件分析,职位架 构可直接与招募、绩效、培训、薪酬管 理等模块做数据层面的联动,让企业 的职能模型可以透过系统完整实作,达到适才适任,也可减 少员工不适任情况,提升员工成就感。

人事跟踪管理

员工价 值生命周期管理

依据相关法律法规,让本地 化的社保福利及所得税等计算更为简便快捷。通过系 统的自动触发功能,可预先 进行人事相关的数据异动并按时生效,除了可预先做准备外,同时留 存完整的变动记录。在员工数据中,可浏览或查询奖惩、合约、证照、绩效、培训等相关信息,并导出至Excel电子表格,方便数 据的汇整和查询。

集团式 跨公司人才调动

对于跨 公司调动的设计,充分考 虑到包含各子公司对于人事数据的机密性等问题,通过集 团式的权限管理,可轻易 做到数据完全区隔或数据共享。另外对于月中调动,同一个 月份需要在不同公司发放薪资及计算保险等情况,在系统 中皆可简单完成,及时处 理不同公司间调动人才所产生的问题,同时免 除人为计算上的错误。

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考勤时间管理

多样化考勤时间管理

鼎捷HR人力资 源解决方案提供众多不同的考勤管理方式,让考勤 管理可以配合公司营运需求而更加弹性,包含企业节假日类型、班次类型、轮班周期、企业行事历、假勤类型、员工考勤方式,以及针 对企业员工日常工作考勤的一些事务管理,含员工考勤班次设置、轮班规则、加班流程、请假流程等。

不同型态的加班处理

透过系 统多种加班流程控管,对计划性、临时性 的加班皆可有效掌握,除了保 障公司及员工权益外,相关信 息也可提供对人力资源投放的营运决策参考。

灵活的年假制度支持

对于法 律规定的年度休假福利制度,通常因 企业特色文化而有计算基础上的差异。无论是 按照法令制度给予休假,或是优 于法令制度给予员工福利,鼎捷人 力资源解决方案皆可通过多达数十种参数组合,满足企业不同的需求。

可管控的出差流程

提供从 申请出差到出差计划,及出差 登记审核过程管理,包含对 出差人员的安排、出差的计划安排、出差刷卡计划等。同时系 统提供具弹性的管控流程,例如对 于国外出差需要预先申请,而国内 出差则保有可以临时登记的流程,皆可按 照不同类型的出差来调整设定。假日出差、非工作 时间内出差的计算方式也可依照参数设定灵活统计,以掌握 员工出差的状况。

薪酬福利管理

因应各 式薪酬结构设计的计算方法

为满足 复杂的薪酬计算项目方式,鼎捷人 力资源解决方案在设计上采用高度自由的「薪资公式管理器」模块功能。以输入公式的方式,各别设 计每一个薪资项目的计算规则,同时在 公式中可参考系统内各模块的统计数字做为薪资计算基础,除了薪 资数据外更可涵盖人事、考勤、宿舍、就餐、绩效、奖惩等 每位员工独一无二的统计数字。

费用分 摊与财务总账整合

秉持信 息系统一体化设计原则,在人事 成本费用分摊上一并考虑了责任中心制的财务整合,对于需 要依各成本中心进行分摊的薪资费用,将可以 细化到以人员为配置单位,只需经过前期设定,在费用 分摊上便可以程序来处理汇整计算。

绩效考核管理

以平衡 计分卡落实策略地图方针

由策略地图的制定,将抽象 的运营目标具体化为可被追踪检视的目标后,平衡计 分卡则进一步将目标进行开展,设计出 可被量化的各式关键指标(KPI)、观察指标(PI)。将指针 对应到各个单位群体及个别员工,以量化 指标达成情况来进行评估,确保员 工与公司的营运策略目标一致。

依员工 职能权责的目标管理

由员工 自身或基层主管对于各别职能员工日常的工作目标,进行个人绩效承诺(PBC)及评量,与由上 而下的平衡计分卡所设计的指标紧密结合,构成员 工绩效考核循环。

人力资 源绩效考核解决方案

范例指 针库将帮助企业快速由策略地图往下开展,作为平 衡计分卡的设计参考。同时支 持个人绩效承诺的窗体设定,由员工 自行填写承诺目标,减少人 力资源工作者数据建置的时间。而绩效 评估流程在系统设计中,涵盖360度绩效 评估的考核方式,支持由上司、下属、同级、自身、外部客 户等不同评估对象,设计对 各别指针进行评估的流程。评核成 绩在系统中也可进行强制分布验证,对绩效 结果进行排名并产出分析数据。而汇入Excel评核表的功能,则可以直接以Excel来自定 义评核表的样式,并呈现在电子表单上,让绩效 评核表的设定更为便捷。

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招聘甄选管理

鼎新人 力资源解决方案支持多渠道招募的管理,对于校园招募、社会招募、内部招募、人才推 荐等方式皆可应用,并弹性 支持不同类型的招募流程,如计划型招募、项目型 招募或临时性招募等。需求单 位可透过电子表单进行人力需求申请,同时可 依照不同的职位要求安排多关卡笔试及面试,并于安 排完毕后自动发送通知给面试官,相对应 的成绩管理也可透过电子表单来完成,需求单 位也可清楚了解招募所进行的阶段。对于人 才履历系统可做集中管理及分类,未录用的人才遗珠,在未来 皆有机会自人才库中被筛选出来,并于求 职人员的同意下,集团内 部更可共享人才库数据,成为人 才供应链中的一环


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