老板电器:一体化管控升级 成就有序“老板”之路

集团管理 数字化转型

应用领域:一体化

管理故事

如今,一体化 整合应用正成为跨入信息化全面应用阶段企业的管理必修课。这意味着,企业在 任何信息化应用领域里都要形成完整的管理循环,使得流 程运作在高效协同的管理闭环中运行。这种新 型管理模式将大大提高企业管理的规范化程度,降低整 个业务过程的处理时间,还将更 好地与上下游企业形成快速响应市场的供应链网络,从而为 企业创造多重商业价值。

一家生 产厨房电器用品的龙头企业,如何走 出一条有序的管理升级之路?十年间,老板电 器陆续成功上线多套ERP及ERPII系统,并通过 系统间无缝集成和深化应用,全面革 新了企业的管理模式,提升了 集团化管控效率,从而为 依靠创新造就品牌的企业战略提供了强大的管理和技术支撑。

杭州老 板电器股份有限公司创立于1979年,发展至今已经有32年历史。经历了 从乡镇企业到民营企业再到股份制企业的改制,并于2010年在中 小企业板成功上市,老板电 器始终专注于厨房电器行业,时至今日,已成长 为中国厨房电器行业制造历史最长、市场份额最大、品牌价值最高、生产规模最大、产品类别最齐全、销售区 域最广的龙头企业之一。

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探寻老 板电器的成功之本会发现,全面的 信息化应用是企业保持强大而鲜活的品牌竞争力的重要推动力。“利用信息化工具,我们有效降低了成本。这部分 的收益进入我们新的研发和服务成本中,从而为 企业发展带来正向的循环动力。”老板电 器副总裁任富佳说。

一体化 打通运营关节信息流

在老板 电器管理层看来,在业内 率先使用科学高效的管理方法,不仅能使其创新、责任、务实的“老虎钳”精神发扬光大,深入挖 掘信息工具的价值对于企业经营管理更起到全方位的支撑作用。

早在2004年,老板电 器就与鼎捷软件确定了战略合作伙伴关系。十年间,老板电 器陆续成功上线多套ERP及ERPII系统,并通过 系统间无缝集成和深化应用,全面革 新了企业的管理模式。

借助TOP GP管理软件,全面取 代了生产调配中的人工操作,搭建起集团ERP整合管理平台,实现生产、供应链、财务一体化,提高效 率的同时也降低了成本;借助人 力资源管理软件,有效梳 理内部人力资源管理流程,牢固“以人为本”的人才管理理念;借助EasyFlow与ERP系统结合实施,优化协同办公管理,降低业 务流程运转时间;借助PDM规范研发管理,并有效 衔接设计和生产……可以说,鼎捷为 老板电器制定的一体化解决方案的有序推进,形成了 完整的管理循环,全方位 提升了企业的集团化管控效率,助力老 板电器稳健迈向数字化运营的新时代。

ERP系统 奠定一体化管控基石

进入2000年以后,完成集 体所有制改造的老板电器,进入了高速发展时期。业务量 持续增大的同时,传统的 手工管理弊端开始显现。更重要的是,各运营 环节存在的信息孤岛现象,造成业 务流程与管理流程的混乱,老板电 器亟需一个集成的ERP管控平 台统一协调整体运作流程。

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为此,2004年老板 电器携手鼎捷软件,以实现生产、供应链、财务一 体化为目标启动了ERP系统,并于2005年9月完成了TOP GP管理软件的实施。

TOP GP管理软件的实施上线,颠覆了 老板电器原有的管理方式,帮助其 解决了信息共享的难题,规范了基础管理流程,大幅提升了管理能力,更支撑 了老板电器加快成为厨房电器行业的龙头。

2008年,颇具规 模的老板电器开始进行股份制改造,积极谋 求登陆资本市场。这一全 新的战略规划也对TOP GP管理软 件的应用提出了更高的要求。为此,2010年8月,鼎捷协 助老板电器对原有TOP GP ERP系统进行了升级。升级后的TOP GP管理软 件为老板电器搭建了更为完整、集成的 信息化管控平台,进一步 优化了企业经营主线的效能。

十年间,TOP GP管理软 件为老板电器持续输入管理动力。如强化 了产品生产工艺的过程管理,产品生产过程透明、可控,产品质 量水平得以提升; 改变了 原有计件工资管理流程,提升工资结算效率达80%; 实现了 产品成本核算的精细化管理,加强了 对辅助生产成本的分摊,按成本 动因核算各项成本费用,使成本管理更加精准;优化了 生产计划和采购计划,生产计划的达成率达99%,采购达成率也上升到98%;优化了仓库管理,库存准 确率几乎可以达到100%;增强了 各类报表的准确性和分析度,资金流 转速度提升了一倍,员工素质也得以提高。

更为重要的是,TOP GP管理软件实现了与OA系统、HR系统、PDM系统、条码系统、自动仓 储系统等多套系统的无缝集成,成功构 筑了一体化的信息化平台,并全面 覆盖企业运营各个关键要素。

工作流系统 打造和谐运营管理

在TOP GP管理软 件的实施过程中,老板电器发现,越来越 多的工作流程却没有集成的管理平台,极易造成业 务流程与管理流程的混乱。

为此,老板电器选择鼎捷EasyFlow工作流软件集成TOP GP管理软件,以期提 升企业内部协作管理效率,打造更 为和谐的运营管理机制。

EasyFlow帮助老 板电器实现了在ERP系统填写单据,在工作 流系统内审批以及实时查询,充分发 挥工作流系统的弹性的流程配置功能,形成对TOP GP ERP系统的有力补充。

EasyFlow的成功 实施并深化应用,有效提 高了老板电器业务流程管理的规范化程度,降低整 个业务过程的处理时间,并帮助 老板电器搭建了更好地与上下游企业形成快速响应市场的供应链网络。

HR系统 创新人力管理思维

如今,信息化工具对于高效、便捷、精准的 企业人力资源管理的重要性不言而喻。由于人 力资源管理水平与企业的竞争力密切相关,老板电 器经营层期望借助HR管理软件,有效梳 理各种人力资源管理流程,以此进 一步提升企业内部的管理能力。

鉴于此,鼎捷软 件为老板电器制订了一套包含人事跟踪管理、考勤时间管理、薪资福利管理、绩效考核管理、培训开发管理、OA考勤及 绩效表单开发等多个模块在内的人力资源管理软件,并于2012年7月成功实施上线。

借助HR人力资 源管理软件的全面应用,老板电器实现了动态、实时的人员信息维护,新进、转正、调岗、离职等 员工职业生涯管理信息一目了然,既降低 了员工的管理风险,也提高 了员工的满意度与忠诚度。对员工 出勤及加班状况的及时跟踪处理,降低了 管理风险的同时,确保了数据准确,便于薪 资的结算和考勤等异常扣款。对考勤关帐、员工薪资调整审核、社保福 利详细统计等进行严谨的薪资结算,将人力 资源管理制度真正地落到实处。

此外,借助HR系统中的OA(考勤、绩效、薪资表单)模块,老板电器将HR的管理 推广到全员参与,使员工 能及时提交请假、加班、公出等考勤表单,领导可 以设置代理人或在外网络审批通过,从而提 高了员工的工作效率,使各种 单据得以及时有效地审批,大大提 升了员工的满意度。

更为重要的是,HR人力资 源管理软件协助老板电器建立起了科学合理的绩效考核管理体系,从而激 励员工高效地工作,有力地 支撑企业战略的执行。

可以说,HR人力资 源管理软件帮助老板电器真正实现了人事管理系统与其他信息系统的无缝接合,消除了信息孤岛,协助企 业创新了人力管理思维,提高了 员工的整体素质和自我管控能力,令企业 的运营管理水平大步迈上新台阶。

PDM系统 夯实产品研发管控力

在老板电器,造就品牌的基本手段,是不断 创新具有竞争力产品。因此,借助信 息系统提升产品全生命周期管理能力,更好的 支撑针对各个细分市场的产品创新,成为老 板电器进入全新发展阶段的突出管理需求。

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▲老板电器立体仓库

针对老 板电器串联研发、设计、生产等 环节的产品全生命周期管理的需求,鼎捷为其制定了以PDM系统为 核心的研发管理全方位解决方案,并以“设计生产一体化集成”为目标,实现PDM与设计端的CAD和生产端的ERP进行无缝集成。

历经五个多月,PDM系统在 老板电器成功上线并完成系统集成。借此,不仅设计人员在CAD环境中可同PDM系统中的数据做交互,快速实现文件的检入/检出、提取明细等操作,PDM与ERP系统两 套系统基础数据的高度共享,让设计 结果可快速转化为生产数据,避免了 人工录入的繁琐工作量及带来的不利影响,并实现 了一个研发中心的数据往多个营运中心传递的业务目标。

如今,老板电 器的所有项目已在PDM系统中进行管控,按部就 班的依据系统中的计划进行运转,从而完 全实现研发数据的信息化管控。“PDM系统是工具,可以让 设计人员投入更多的精力用于产品的创新。目前项 目管理部门通过系统可以快速获取各个项目运行情况,并依此 汇总各项表单向高层汇报,这对我 们而言非常重要。”在老板电器PDM项目管 理组负责人王工看来,令PDM系统快 速适应老板电器的业务模式,是成功 打通企业设计制造环节信息流的关键。

目前,老板电 器在全国范围内共有超过5000多家的销售终端,其中既包括销售实体,也包括 新兴的电子商务销售渠道。在这一过程中,信息化 成为老板电器走向辉煌不可或缺的角色。尽管近 年来信息化版图不断扩张,老板电 器经营层却清晰的认识到,信息化与管理相同,需要没有止境地改善。

十年间,信息化塑造了一家“有序”的老板,也为企 业铺就了一条长远的管理升级之路,这无疑 令老板电器在成为中国竞争力最强的专业厨房电器百年企业的道路上走的更为稳健。

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